← Retour à MesDevoirs
🗑 Suppression du compte et des données
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte MesDevoirs et de l'ensemble des données associées (profils enfants, devoirs, cours, exercices, corrections, abonnement). La suppression est définitive.
Option 1 — Depuis l'application
Vous pouvez déjà supprimer vous-même, depuis Paramètres :
- Un profil enfant (et tous ses devoirs, cours, exercices) : Paramètres → Enfants → Supprimer (confirmation par code PIN parent).
- Une matière, un devoir, un cours, un exercice : bouton Supprimer sur chaque élément.
Pour la suppression complète du compte, utilisez l'option e-mail ci-dessous (suppression en un clic depuis l'application en cours d'ajout).
Option 2 — Par e-mail
Écrivez depuis votre adresse de compte à contact@mesdevoirs.fr avec l'objet « Suppression de mon compte ».
Votre demande est traitée sous 30 jours maximum (généralement sous 7 jours), avec e-mail de confirmation une fois effectuée.
✉️ Demander la suppression par e-mail
Ce qui est supprimé : compte parent, profils enfants, devoirs (photos et textes), cours importés, exercices et réponses, corrections, notifications, abonnement.
Conservé le temps légal : uniquement les données de facturation exigées par la loi, puis effacées.
Suppression partielle : pour supprimer uniquement un profil enfant (et ses devoirs, cours, exercices), faites-le directement dans l'application : Paramètres → Enfants → Supprimer.